故障知识
电脑故障知识
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清灰与散热
华硕电脑风扇变响就需要清灰吗，先看负载和通风条件
风扇声音需要结合任务负载、型号与通风条件观察，不能直接等同积尘或风扇损坏；强力气流和自行拆机存在风险。
硬件与升级
华硕台式主机无画面，显示器输入源与连接记录怎样核对
先固定主机型号、显示设备、接口和输入源的实际组合；无画面不是已确定的配件损坏结论。
网络与连接
Windows 11电脑已连接Wi-Fi却不能上网，先核对哪些范围
先区分连接本地无线网络与访问互联网，再比较本机、其他设备和不同应用。单位VPN或共享网络的配置变更需要管理权限。
系统与蓝屏
Windows 无法启动时如何说明故障阶段
把系统标志、停留画面、重复启动和错误原文分开描述；恢复配置与重装不是同一决定，先核对资料影响。
开机与显示
电脑开机黑屏时先观察哪些现象
把电源、光标、登录阶段和近期变化分别记录；空白画面本身不能确定损坏部件，重要资料未备份时不直接重置。
维修决策
外接显示器无信号，送修单怎样区分设备、附件与未知状态
把主机、显示器、线缆和电源附件分别登记；没有随设备交接的部分和未经核对的输入条件，保留为检查限制。